Lãnh đạo công nghệ tiết lộ bí quyết của một giám đốc marketing xuất sắc: định vị sản phẩm, tạo ra giá trị và quan hệ công chúng trong khủng hoảng

Trong một sự kiện về tăng lên Hacker, một giám đốc điều hành của một công ty công nghệ đã có bài phát biểu về cách trở thành giám đốc marketing xuất sắc. Ông nhấn mạnh rằng doanh nghiệp cần có khả năng vượt qua các chu kỳ, cần xác định rõ vị trí và giá trị tạo ra của công ty, và phải có phương pháp đúng đắn.

Vị giám đốc điều hành này chỉ ra rằng, những sản phẩm và thương hiệu xuất sắc phải là thứ nhất hoặc là độc nhất. Trong việc định vị sản phẩm, có thể xem xét chiến lược "tránh mạnh, phụ thuộc mạnh, mạnh". Về giá trị đề xuất, nhu cầu của người dùng là điểm khởi đầu, sự độc đáo của sản phẩm là điểm dừng chân. Khi nói đến phương pháp tiếp thị, dù là ảnh hưởng đến tâm trí người dùng hay hướng dẫn quyết định, cốt lõi vẫn là nắm bắt nhu cầu thực sự của người dùng, mục tiêu cuối cùng là thúc đẩy doanh số.

Ông ấy đề nghị các doanh nghiệp trước tiên cần xác định mục tiêu trong tiếp thị. Những doanh nghiệp có sức mạnh lớn có thể áp dụng chiến lược "nắm bắt lớn thả nhỏ", trong khi các doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế có thể chọn "giữ đúng ra bất ngờ". Ông nhấn mạnh rằng tiếp thị là một chiến lược, các doanh nghiệp phải có tầm nhìn toàn cục và dài hạn. Các nhà lãnh đạo công ty phải hoặc là tự mình thành thạo về tiếp thị, hoặc hoàn toàn tin tưởng vào đội ngũ tiếp thị.

Ngoài ra, vị giám đốc này cũng đã đề cập đến chiến lược định giá và quan hệ công chúng thương hiệu. Ông cho rằng giá cả là một trong những công cụ cạnh tranh quan trọng của doanh nghiệp, và doanh nghiệp nên xác định rõ mục tiêu định giá và điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt. Về quan hệ công chúng thương hiệu, ông đã đưa ra bốn cấp độ năng lực định giá thương hiệu là nhận thức, ưu tiên, loại sản phẩm và danh tính.

Về quan hệ công chúng khủng hoảng, ông nhấn mạnh rằng sự trung thực là nền tảng. Ngay cả khi đối mặt với khủng hoảng, doanh nghiệp cũng nên giữ bình tĩnh, chủ động ứng phó, tránh thái độ né tránh hoặc lập trường quá quyết liệt.

Sự kiện này kéo dài hai ngày, diễn ra tại Singapore. Sự kiện quy tụ các dự án hàng đầu và các nhà đầu tư nổi tiếng đã đạt được sự tăng lên đáng kể gần đây, xoay quanh các chủ đề cốt lõi như xây dựng thương hiệu cá nhân, chiến lược tiếp thị, xây dựng văn hóa cộng đồng, thu hút và giữ chân người dùng.