Як технології Web3 змінять споживчий досвід?

Нещодавно ми провели глибоке обговорення цінності технології Web3 для споживачів, як краще зрозуміти цю технологію та її вплив на розробку продуктів.

Web3 в основному є революцією власності. В Інтернеті кожна наша дія генерує цінний контент. Оглядаючи епоху Web2, багато платформ розвивалися на основі розповсюдження контенту користувачів, незалежно від того, був цей контент створений навмисно чи випадково. Однак більшість користувачів навіть не усвідомлювали, що вони створили цінні активи, які, по суті, були монетизовані платформами.

Централізовані платформи та пов'язані з ними мережеві ефекти надають цим платформам величезну владу та вплив. Вони стали розподільниками контенту, отримуючи значні прибутки від цієї взаємодії. Це несправедливо. Це вже не спільна вигода для творців, споживачів та платформ, а все контролюється посередниками.

Основою Web3 є те, що якщо користувачі можуть володіти та контролювати свої активи, вирішувати, як їх використовувати, хто може їх використовувати, а також контролювати спосіб передачі або спільного використання власності, це зменшить залежність від посередників і платформ. Це кардинально змінить ситуацію і перенесе владу. У Web3 все обертається навколо активів, власності та розподілу власності, оскільки користувачі хочуть перенести операції з активами та власністю на нейтральний код, такий як смарт-контракти.

Зловживання посередницьким становищем існує в різних сферах, від платформ соціальних медіа до постачальницьких ланцюгів, безпечних активів і навіть нерухомості. Єдиний спосіб вийти з цього циклу - це контролювати самі активи, встановлюючи відносини між виробниками та споживачами, які не залежать від посередників. Саме в цьому полягає цінність Web3.

Прозорість смарт-контрактів є їх перевагою. Перенісши довіру на програмне забезпечення, що спільно керується кількома сторонами, довіра буде розподілена, що в корені змінить цю динаміку.

Щоб залучити більше повсякденних користувачів, ключовим є надання кращого нового продуктового досвіду, який дозволить користувачам справді зрозуміти переваги децентралізації та краще контролювати свої активи. Ми повинні показати споживачам реальні переваги в умовах, коли немає посередницьких організацій, які стягують податки, так що їхня поведінка зміниться.

Окрім зменшення посередників і збільшення контролю над даними та активами, технології децентралізації також пропонують іншу важливу цінність: довіру. Коли програмне забезпечення написано прозоро та надійно, люди можуть довіряти коду. Якщо це буде здійснено, це кардинально змінить правила гри.

У передачі цінності децентралізованих технологій галузі потрібно прийняти більш чіткі стратегії. Багато людей ще не усвідомлюють, що вони можуть задовольнити свої потреби за допомогою цієї технології. Галузь недостатньо добре пояснює цінність Web3, потрібно більш чітко роз'яснити справжнє значення "володіння".

Щодо розробки продуктів Web3, розробники повинні звертати увагу на зміни в поведінці користувачів. Вони повинні думати про те, як отримати клієнтів, як взаємодіяти з клієнтами, як використовувати платформу для залучення користувачів тощо. Важливо звернути увагу на всі аспекти відносин між розробниками та споживачами.

В цілому, технології Web3 мають потенціал кардинально змінити досвід споживачів, але ключовим є надання дійсно цінних продуктів і послуг, а не лише вирішення поверхневих проблем досвіду користувачів. Розробники повинні спілкуватися зі споживачами, розуміти їхні болі, думати про те, як перетворити централізовані елементи на більш зосереджений процес. Це найскладніша частина, і це також частина, яка ще не була повністю реалізована.