O software antivírus gerou um falso positivo que resultou na danificação da Carteira encriptação, como devemos proceder?
No ambiente atual da internet, as ameaças à segurança são constantes, e a instalação de software antivírus pode ajudar os usuários a aumentar a segurança do sistema. No entanto, o software antivírus pode apenas reduzir os riscos e não pode garantir segurança absoluta. A luta contra ameaças é um processo dinâmico, e instalar software antivírus é apenas o primeiro passo para aumentar a segurança. Ao mesmo tempo, o próprio software antivírus também pode apresentar falsos positivos, trazendo riscos adicionais.
Recentemente, alguns usuários relataram que, após utilizar software antivírus, algumas extensões de navegador (especialmente as extensões de Carteira de encriptação) foram erroneamente sinalizadas como malware, resultando na quarentena ou exclusão dos arquivos JavaScript da extensão, levando à corrupção da extensão da Carteira, tornando-a inoperável.
Para os usuários do Web3, esta situação é particularmente grave, pois as extensões de Carteira encriptada geralmente armazenam chaves privadas, e se não forem manuseadas corretamente, podem resultar na perda de dados da Carteira, podendo até mesmo impossibilitar.