ICC Camp對話Web3遊戲大咖：從創意落地到項目管理的深度分享

正值ICC Camp S1報名之際，ICC Camp聯合moledao社區對話創業營導師ABGA執行會長、Bitrise Capital聯合創始人、Web3Labs合夥人Kevin Shao以及StepN & Find Satoshi Lab聯合創始人Yawn，深入鏈遊賽道的創業與投資，進行了一系列包括創業經驗、項目管理以及行業趨勢分析在內精彩分享，以下爲部分精選實錄：

主持人：請Yawn老師分享一下創業初期的經驗，包括從創意到項目實際落地的過程中可能面臨的挑戰以及解決方案。對於欲從Web2遊戲行業轉移到Web3遊戲行業的創業者們您有什麼建議？

Yawn：從創意到項目的真正落地是一段很長的過程，早期探索中提出的100個創意最後可能只有1個甚至0個能夠被實現。這個過程中可以參考一些具體的方法論。第一步：擁有一個好的想法。以StepN爲例，在真正決定做StepN這個產品之前，我們其實有很多其他的創意，而到最終做一個戶外跑步產品的想法成型，已經是討論了一個月之久。早期，一個好的想法往往是在不斷思考和否定自己的過程中出現的。第二步：精煉你的想法。有了好的想法就要去驗證，如果花30秒的時間向身邊的家人、朋友介紹，他們能夠明白並理解你要做的東西，這就是一個好的可以被產品化的東西。這時候需要思考，我要做什麼，當下我能做什麼，我不能做什麼，我要如何補齊短板，我需要多少資金和時間來完成我的產品......將以上內容量化並區分任務的優先級，快速推動想法的實際落地。

而在將想法產品化的過程中，也會有很多具體的挑戰和問題，我們觀察到創業者身上兩類比較典型的問題。其一：創業者頻繁更換賽道，什麼都淺試一下，但由於缺乏深入研究，很難出產品。其二：深入某一賽道，但很長時間不出產品，Web3速度就是一切，幾個月不出產品，早先聚集的用戶就會離開。而在具體操作層面，也會有很多問題產生，比如UI/UX的設計，如何獲取目標客戶羣，社媒的運營，開發中的技術問題等。有問題一定要解決，不能避而不談，有時候也不能用所謂"討巧"的方式來解決問題，一定利用好身邊的各類資源。用戶的使用難度和理解難度也是在創意到落地的過程中常碰到的問題之一。我們其實也否決了好多用戶不易懂，不易用的產品概念。當我們想推一個好的產品但有難度的時候，一定要考慮如何通過社交媒體和產品設計降低用戶的理解和使用難度，找到用戶增長的突破口。以StepN爲例，早期StepN利用激活碼系統，讓一兩個人之間通過激活碼產生情感紐帶，這是一個傳幫帶設計，有效地推動了早期用戶的增長。

說到創業中的挑戰與問題，我大概列了三個類型的問題，分別是：產品、管理和市場。產品這一塊，對於Web3的創業者來說，最重要的就是Token經濟模型的設計。創業者必須要考慮如何將Token更好地發放給投資人、團隊和社區。除了產品內部的Token設計，雖然我們很難真正預測未來市場的走向，但外部大週期的影響也是必須要考慮到的問題，比如股市、債市、比特幣減半週期，目前的行情走向等。我們需要對代幣的解鎖是否能對應到大週期的變化持有一個基本的考量。如何通過產品給與用戶激勵也是必須要考慮的，目前典型的有兩種方式，一是通過早期大量的空投積累大量的關注，再通過快速的產品迭代來獲客，最後通過獲客來快速盈利；二是細水長流式，將分配給社區的代幣解鎖週期拉長，持續地給與用戶激勵，兩者各有各的優勢。

管理是產品之後很重要的一塊，也就是所謂的社招。當無法從身邊的朋友以及原有的人脈中吸納新的團隊成員時，我們不可避免地就要從社會吸納人才。StepN當時團隊擴張時，也面臨了很多挑戰，如何給與團隊新成員信任，如何分配具體的工作，大規模擴張的團隊在一定程度上衝淡了公司原有的企業文化，內部交流不暢，新員工工作無法交付等，這些都是問題。面對這些問題，我們也是進行了大量的內部改革，比如按產品進行部門拆分，每個部門各自配備市場、美工、開發等，自上而下進行管理，同時加強入職培訓。招聘時，好的品質往往是要優先於好的教育背景和工作經驗的。

最後是市場營銷。Web3其實是注意力市場，如何在瘋狂變換的市場內，在足夠長的一段時間裏抓住部分用戶的注意力，並調動這部分注意力，讓他們幫助我們去做市場營銷很重要。這時候，Token的作用就顯示出來了，通過早期激勵進行事件營銷，通過事件營銷打通社區關注，讓用戶自發地去試用產品、去評測、去傳播，用熱度來轉化用戶。這個市場的注意力轉換非常快，很多產品從爆發到被淡忘，就是幾周甚至幾天的時間，沒有熱度，產品就很難長久。我們需要有旺盛的創造力去做新的市場營銷，我們也需要有強大的管理能力去聚集一批意見領袖和社區管理人員去管理社區的心態和注意力。

對於Web2創業者進入Web3的建議，我們運營2年多以來也有很多反思。首先，用戶對程序正義的看法是很重的，如果頻繁地更改產品，市場會有反彈。在Web3行業，產品不是由團隊呈現給用戶，而是由團隊和用戶共創的，不能說改就改，需要事先徵求社區的同意和共識。其次，早期激勵很重要，如果早期沒有足夠的市場激勵改變用戶行爲，產品很難走的長久。此外，開發速度和宣傳速度很重要且需要匹配。我們既要有足夠的能力快速獲客，又要有足夠的開發能力讓獲取的用戶留存在產品生態中。最後，創業者必須足夠重視網路安全。

主持人：區塊鏈對遊戲行業的賦能主要體現在哪些方面？

Kevin：區塊鏈是自帶金融屬性的，如果能很好地掌握社區和Token價值，項目就能比較好地實現冷啓動。對於很多遊戲創業團隊來說，資金是一大問題，從開發到推廣都需要大量的資金投入。而在Web3領域，如果能經營好社區，團隊不僅可以從社區獲得項目發展的思路，還可以通過社區融資獲得項目最早期的啓動資金，更是後期項目發展過程中最重要的用戶基礎。

Yawn：首先，是激勵機制，通過激勵進行用戶的行爲改善，通過用戶獲得新的用戶。其次，是分配機制，如何通過一套系統對用戶進行有效的分配，這套分配甚至能夠精確到微小的量級。第三，是流動性。通過同質化代幣（Token）和非同質化代幣（NFT）的流通，爲用戶提供了流動性，方便用戶的進入和退出。最後，是模式創新。當下，產品模式的變化是非常快的，我們基本放棄對美工的追求，而聚焦模式的創新。

主持人：請Kevin老師聊一聊對區塊鏈遊戲的商業模式以及遊戲內經濟體系包括未來融入的銘文市場可能性的看法。

Kevin：區塊鏈遊戲的商業模式需要注意幾個方面。首先，大型遊戲通常擁有較爲完善的經濟體系，包括生產者、消費者和平台。在當前情況下，許多鏈遊受到遊戲可玩性較低的影響，導致消費者數量無法滿足生產者的產出。在市場熱情高漲的環境中，可能會由投機者替代，但一旦投機者撤出，遊戲內的經濟體系就會失衡。因此，創業者需要學習傳統遊戲如何維持生態平衡，通過數據分析提升遊戲可玩性。說到銘文市場，它對於比特幣生態來說是一種進步，能夠帶來資產的沉澱。而對於其他的公鏈生態來說，他們的技術創新是領先於銘文的。銘文確實爲比特幣生態帶來了大量的資產和用戶，這些資產和用戶需要有應用來承接。遊戲應用對於這類資產和用戶是具有吸引力的，項目方去爭取這類用戶和資產進入生態系統也是非常值得的。

主持人：請Yawn老師結合StepN和Gas Hero這兩款遊戲，分享一下項目管理的相關經驗。

Yawn：一開始我們認爲GameFi金融屬性太高，是一個不好的東西，所以作爲StepN來說我們逐漸遠離了GameFi甚至Move2Earn的敘事，轉向Lifestyle App這個敘事。但我們去看，其實Web2的優秀產品也有很多金融的屬性，尤其是早期的傳奇、魔獸世界等，都有打金的存在。既然我們無法避免Fi這個屬性，我們可以去看有哪些方法可以去管理，這裏說到的管理更多的是一種用戶對產品信心的管理。很多經濟模型同時受到了金融和心理的共同影響，用戶對一個產品有信心才會去持有它的資產，並且不會盲目出售，這其中才有可能達到一個平衡。如果用戶對產品失去信心，即使產品本身沒有什麼問題，也會產生大量的資產拋壓，最終導致所謂"死亡螺旋"的出現。我們在管理過程中，既要承認Fi的存在，也要通過一些工具使它的存在不那麼明顯，同時也要花大量精力去做社區管理和產品信心管理。

當一個產品有了金融屬性，以及幣和NFT資產的存在，我們就可以開始考慮和討論資產的價值。但價值的創造是要花時間的。早期我們做StepN，鞋是相當於生產工具的存在，隨着時間的推移，我們通過創世鞋，通過跟不同品牌的聯名，通過不同的鞋的皮膚，我們把它變成了收藏價值，這需要花大量的時間去構建，去沉澱價值。

在社區管理方面，我們花費了大量精力在Discord上構建社區，並嘗試通過用戶分層、認證以及在線活動等方式改善社區氛圍，引導用戶去進行白皮書的研究。在治理方面，我們提供反饋機制，每週與遊戲用戶進行AMA，以建立用戶共識和社區情緒。有了用戶共識和社區情緒，產品的金融部分才會有一定的穩定。

Gas Hero是我們的第二款遊戲。2021年最好的模式是雙幣系統和NFT，我們做StepN時也在這一模式基礎上做了很多的創新，而2023年當時先進的模式已經不再適用。在研究如何引入更多創新和反思了StepN上的一些問題之後，我們做了這個新的產品 - Gas Hero。這個新的產品有幾個明顯的改善，首先是延用了GMT，我們的觀點是一個項目開了新的幣相當於是背叛了老的用戶，這是一種殺雞取卵的行爲；第二是我們引入了NFT"死亡"這一概念；第三，StepN是一個用戶和項目方的零和博弈，這會讓項目方不停地引入新的東西爲幣或者NFT賦能。在做Gas Hero時，我們改善了這一點，通過1000個Gas Hero Badge，空投英雄，讓用戶自己產生英雄、對戰、交易和管理稅收。我們希望通過遊戲做一個社會實驗，構建一個全新的社會結構。在這個社會結構裏，所有人在最開始都是平等的，但隨着玩法的精進和金錢的投入會產生不同的社會層級，我們也對這些社會層級做了限