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Web3專家解析:區塊鏈如何革新企業商業服務與用戶體驗
Web3專家探討區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務
近期,我們對一位區塊鏈技術領域的資深專家進行了深入訪談,共同探討了區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務,以及爲什麼某些區塊鏈特別適合這些用例。
以下是本次訪談的主要內容:
個人背景與Web3領域經歷
受訪專家目前領導某區塊鏈公司的商業產品團隊。她表示,商業涵蓋了方方面面,涉及遊戲、零售、忠誠度、旅行、票務等各個商業領域。
這位專家已在區塊鏈領域探索了六年之久。她最初進入這個領域是因爲想要在有趣、復雜和具有挑戰性的技術領域工作,並希望解決那些尚未解決的問題。通過朋友介紹,她逐漸了解並愛上了區塊鏈技術。
她特別強調了區塊鏈在解決資產所有權和數字代理權方面的優勢。在傳統的Web2中,用戶的數據和在線行爲往往屬於與用戶互動的公司。而區塊鏈顛覆了這一切,使得用戶的交易、資產和結果都真正屬於用戶自己。
此外,她對區塊鏈技術在隱私保護方面的應用也表現出濃厚興趣,尤其是零知識證明技術。她認爲,區塊鏈不應被視爲一種獨立的事物,而應被看作是一種可以從整體上改善互聯網的基礎設施。
引導企業創新思考區塊鏈解決方案
在討論如何引導已在Web2領域發展良好的企業創新性地思考區塊鏈解決方案時,專家從商業角度出發,提到了銷售漏鬥的概念。她指出,無論是電影院還是鞋類零售商,都在嘗試吸引盡可能多的人進入漏鬥頂部,以便通過自然流失讓更多人最終到達漏鬥底部並完成轉化。
專家特別強調了小型企業在獲取客戶方面面臨的挑戰,如如何講述品牌故事、如何找到目標客戶、如何調整銷售策略等。她指出,這些挑戰在當前互聯網環境中變得更加艱巨,主要原因之一是隱私問題。
隨着隱私保護法規的出臺,企業構建客戶渠道所需的數據質量下降了。這給了一些大型科技公司壟斷廣告市場的機會,因爲它們擁有收集這些數據的權利。專家認爲,區塊鏈技術,特別是結合零知識證明,可以爲這個數據生態系統做出貢獻,在不侵犯隱私的前提下提供有關用戶行爲的信息。
區塊鏈作爲技術棧的重要組成部分
專家堅信,某些區塊鏈將成爲技術棧中不可或缺的一部分。就像雲計算成爲企業基礎設施的標準一樣,她預測未來企業也會自然而然地包含區塊鏈技術。某些功能只有通過區塊鏈才能實現或保證安全,因此嘗試以其他方式完成這些任務將是不明智的。
Web2與Web3的融合
專家指出,Web2和Web3之間的區別主要用於描述區塊鏈技術與標準互聯網技術之間的差異。她預測,未來這種區分將變得不那麼重要,因爲最終目標是改善所有人使用的互聯網體驗,而不是創建一個全新的互聯網。
終端用戶與去中心化技術
關於終端用戶在理解去中心化技術和區塊鏈價值方面的角色,專家認爲會有不同類型的用戶。有些人會深入了解技術細節,而另一些人可能只關心具體的應用效果,如更好的忠誠度計劃或更安全的在線體驗。她預測,隨着時間推移,即使那些不太關心技術細節的用戶也會期望隱私保護成爲默認選項。
對區塊鏈技術未來的展望
專家對某些區塊鏈技術的未來感到非常興奮,特別是針對登入功能的創新。她認爲這種技術將允許用戶使用常見的登入方式(如電子郵件)來訪問區塊鏈,同時消除了記憶復雜密鑰或擔心丟失私鑰的需求。她相信這是向前邁出的重要一步,有潛力將數十億用戶引入區塊鏈世界。
隨着越來越多的人採用這項技術,我們將看到更多創新用例的出現。專家期待着這項技術成爲現實,並爲非區塊鏈企業提供利用這一能力的簡便方法。